Forsendelsespolitik

Nedenfor finder du den gennemsnitlige leveringstid for alle vores pakker:
- Når en ordre er afgivet, tager vi 1 - 3 hverdage til at behandle ordren. I løbet af ugen
det tager en arbejdsdag, men bestiller du en fredag ​​aften eller i weekenden kan det tage
lidt længere.
- Når din ordre er blevet behandlet, vil den blive afsendt, og leveringen tager et gennemsnit
8-12 hverdage.
Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så let som muligt for vores kunder.
Men hvis du har spørgsmål eller yderligere bekymringer, så tøv ikke med at kontakte
vores kundeserviceteam. Nedenfor forklarer vi, hvordan din ordre vil blive behandlet og
leveret.
Afgivelse af en ordre
Bestillingsprocessen hos Shop name er så enkel som muligt. Først skal du gå til
produktside og tilføj det ønskede produkt til din indkøbskurv. For at gøre dette skal du klikke på
sort "Læg ​​i indkøbskurv" knap.
Her er det vigtigt at tjekke, at du har valgt de rigtige varianter. Hvis alt er inde
bestilling skal du klikke på boksen "Fortsæt til kassen". På informationssiden skal du
indtaste de korrekte adresseoplysninger. Sørg for, at alle oplysninger er korrekte. Når dette
oplysninger er udfyldt korrekt, kan du klikke på knappen "Fortsæt forsendelse".
På siden "Afsendelse" har du mulighed for at tjekke de adressedata, du har
ind. Det gøres også opmærksom på, at enhver forsendelse sendes helt gratis. Som en
et tegn på vores påskønnelse over for vores kunder, betaler vi altid forsendelses- og leveringsomkostningerne.
Du kan nu fortsætte ved at klikke på boksen "Fortsæt til betaling".
I betalingsmulighederne har du valget mellem forskellige betalingsmetoder. På
hellostella.com, alle betalingsmuligheder er SSL-krypteret, hvilket betyder, at du altid kan stole på
på et sikkert betalingsmiljø.
- Klarna (udskudt betaling)
- Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Paypal-konto
- EPS
- Straks

Når du har valgt den korrekte betalingsmetode, skal du klikke på
"Fuldfør ordre", og du vil blive omdirigeret til din valgte betalingsmetode. Følg
instruktioner på denne side for at fuldføre din ordre. I det usandsynlige tilfælde, at du har nogen
problemer med din ordre, kan du altid kontakte os.

Forsendelsesomkostninger
Vi dækker forsendelsesomkostningerne for hver ordre. Alle vores produkter bliver leveret til din dør
100 % gratis. Der kræves heller ingen minimumsbestillingsmængde.
Sender din ordre
Har du fundet det perfekte look eller tilbehør på vores hjemmeside? Så vil du nyde det som
hurtigst muligt! Derfor sørger vi for, at din ordre behandles og sendes så hurtigt
som muligt.
For at sikre, at vi kan opkræve fair priser for vores produkter, har vi valgt at afhente pakker
i store mængder og afsende dem alle på én gang, når vi har nået vores minimumsmængde.
Vi håber på din forståelse og vilje til at hjælpe os med at skabe en bedre og sundere
verden.
Bemærk venligst: Ligesom mange andre netbutikker har vi meget travlt, og der kan opstå forsinkelser
til Corona-krisen. Vær venligst opmærksom på dette, når du afgiver din ordre. Vi vil gøre vores
bedst at sende din ordre så hurtigt som muligt.

For at sikre, at din ordre bliver afsendt i dag, bedes du kontakte os via e-mail. Vores serviceteam vil
rådgiver dig gerne om den rigtige løsning.